Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта заявка-на-металл.рф (далее — «Сайт») в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты.
Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Перечень собираемых персональных данных
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты)
• Информация о действиях на сайте (IP-адрес, cookie, история посещений, технические данные о браузере и устройстве)
• Иные сведения, предоставляемые пользователем через формы обратной связи, регистрации, подписки и иные сервисы сайта
• Данные, необходимые для выполнения договорных обязательств и оказания услуг
• Информация, собираемая через сторонние сервисы аналитики и CRM-системы

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Идентификация пользователя для оказания услуг и выполнения договорных обязательств
• Связь с пользователем, направление уведомлений, информационных и рекламных сообщений
• Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательской активности
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации
• Ведение бухгалтерской и налоговой отчетности
• Защита прав и законных интересов компании и пользователей

4. Сроки хранения персональных данных

• Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
• Минимальные сроки хранения определяются требованиями законодательства и внутренними регламентами компании.
• По истечении срока хранения данные уничтожаются в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики.

5. Права пользователя и отзыв согласия

• Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу электронной почты info@metal-calculator.ru.
• После получения отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней.
• Пользователь имеет право запросить информацию о своих данных, требовать их исправления, блокирования или удаления.

6. Порядок уничтожения персональных данных

• Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления (удаление с серверов, уничтожение бумажных носителей).
• Уничтожение производится по истечении срока хранения, при отзыве согласия или достижении целей обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам

• Передача данных третьим лицам возможна только при наличии согласия пользователя, либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
• Третьи лица (подрядчики, сервисы рассылки, CRM-системы) обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.
• Трансграничная передача данных допускается только при условии хранения и обработки данных на территории РФ и соблюдении требований законодательства.

8. Действия при утечке персональных данных

• В случае выявления утечки или несанкционированного доступа к персональным данным компания незамедлительно уведомляет Роскомнадзор, принимает меры по устранению последствий и информирует затронутых пользователей.
• Компания ведет внутреннее расследование и реализует дополнительные меры по обеспечению безопасности данных.

9. Локализация и хранение данных

• Все персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
• Использование иностранных сервисов допускается только при условии размещения серверов на территории РФ.

10. Контакты и ответственность

• Ответственным за обработку персональных данных является ООО «КМ»
• По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте info@metal-calculator.ru

11. Изменения в политике конфиденциальности

• Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата последнего обновления: 8 августа 2025 года

Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности.